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在短短半年內(nèi)，傳O出ChatGPT已成為全球最聞名的案推互聯(lián)網(wǎng)品牌之一?，F(xiàn)在，個(gè)人它的幫手發(fā)明者OpenAI有了更大的方案：CEO薩姆·奧特曼（Sam Altman）暗里告知部分開(kāi)發(fā)者，OpenAI想將其打造成一個(gè)“超級(jí)智能的微軟個(gè)人作業(yè)幫手”。這個(gè)幫手將能夠依據(jù)個(gè)人和作業(yè)場(chǎng)所的競(jìng)賽需求履行多項(xiàng)使命，比方依照用戶的傳O出風(fēng)格起草電子郵件或文件，并供給相關(guān)事務(wù)的案推最新信息。

傳OpenAI計(jì)劃推出ChatGPT個(gè)人助手與微軟競(jìng)爭(zhēng)

但是個(gè)人，這些功用或許會(huì)與微柔和Salesforce等客戶發(fā)生沖突，幫手其間微軟仍是微軟OpenAI的首要合作伙伴、投資者和云服務(wù)供給商，競(jìng)賽它們也期望運(yùn)用OpenAI的傳O出軟件構(gòu)建人工智能“副駕駛”（copilots）來(lái)輔佐作業(yè)。但依據(jù)薩姆·奧特曼和別的案推兩名知情人士泄漏，構(gòu)建ChatGPT新功用將成為OpenAI商業(yè)化盡力的個(gè)人關(guān)鍵。

現(xiàn)在，企業(yè)正處于從人工智能服務(wù)中掙錢的初期階段，他們正在尋覓能夠發(fā)明最大價(jià)值的產(chǎn)品和商業(yè)模式。雖然大言語(yǔ)模型（LLM），比方ChatGPT和其他能夠了解對(duì)話指令的軟件相對(duì)較新，但微軟現(xiàn)已向Office 365客戶收取額定費(fèi)用，讓他們能夠運(yùn)用OpenAI的LLM來(lái)主動(dòng)完成使命，比方依據(jù)文本文檔創(chuàng)立PowerPoint演示文稿、總結(jié)會(huì)議或起草電子郵件回復(fù)等，費(fèi)用為原價(jià)的40%。

據(jù)知情人士泄漏，上一年年末ChatGPT取得了突破性的成功后，OpenAI開(kāi)端向個(gè)人和公司收取升級(jí)版的訂閱費(fèi)用。現(xiàn)在已有超越200萬(wàn)訂戶，估計(jì)每年可發(fā)生數(shù)億美元的收入。據(jù)報(bào)道，為了前進(jìn)ChatGPT的價(jià)值，OpenAI還考慮開(kāi)設(shè)運(yùn)用商鋪，讓客戶能夠在其間出售定制版別的談天機(jī)器人，用于營(yíng)銷資料起草、詐騙買賣辨認(rèn)或客戶服務(wù)談天機(jī)器人構(gòu)建等。此外，OpenAI還方案推出一個(gè)新的開(kāi)源LLM，以與Meta等競(jìng)賽對(duì)手發(fā)布開(kāi)源LLM的腳步保持一致，然后下降危險(xiǎn)。

據(jù)從事人工智能范疇的專業(yè)人士表明，對(duì)OpenAI來(lái)說(shuō)，創(chuàng)立一個(gè)牢靠的個(gè)人幫手將需求很多作業(yè)?，F(xiàn)在，客戶經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)運(yùn)用拜訪ChatGPT，一切核算都在云中進(jìn)行，詳細(xì)來(lái)說(shuō)是經(jīng)過(guò)微軟Azure進(jìn)行的，它運(yùn)用了數(shù)千個(gè)專門的英偉達(dá)服務(wù)器芯片來(lái)驅(qū)動(dòng)談天機(jī)器人。但是，為了完成更個(gè)性化的運(yùn)轉(zhuǎn)辦法，相似蘋果Siri那樣快速呼應(yīng)，未來(lái)的OpenAI幫手軟件或許需求部分存儲(chǔ)在用戶設(shè)備上。一些人工智能從業(yè)者表明，這或許需求更多時(shí)刻來(lái)開(kāi)發(fā)，由于在不下降功用的情況下，將人工智能模型制造得滿足小是一項(xiàng)具有應(yīng)戰(zhàn)性的使命。

OpenAI還需求找到一種辦法，將巨大的ChatGPT軟件代碼庫(kù)壓縮成更小的代碼塊，并取得用戶的答應(yīng)，以練習(xí)該軟件處理個(gè)人數(shù)據(jù)，比方個(gè)人電子郵件、聯(lián)系人以及存儲(chǔ)在Word和Google Docs等商業(yè)運(yùn)用中的信息。假如客戶清晰贊同，微軟、谷歌和其他商業(yè)運(yùn)用開(kāi)發(fā)商通常會(huì)答應(yīng)外部開(kāi)發(fā)者運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，因而OpenAI理論上也能夠經(jīng)過(guò)這種辦法獲取數(shù)據(jù)。

人工智能署理。

上個(gè)月，奧特曼在倫敦向軟件開(kāi)發(fā)者介紹將ChatGPT打造成個(gè)人作業(yè)幫手的方案時(shí)，他并未詳細(xì)闡明詳細(xì)功用。但清楚明了的是，這肯定會(huì)包括以共同個(gè)人風(fēng)格起草電子郵件或回復(fù)信息。

此外，知情人士表明，OpenAI的職工一直在重視開(kāi)發(fā)者怎么運(yùn)用ChatGPT創(chuàng)立自己的人工智能署理。假如這些署理被賦予方針，比方添加軟件產(chǎn)品的出售，它們會(huì)想出不同的辦法來(lái)完成，比方創(chuàng)立運(yùn)用程序或電子郵件模板，用于觸摸潛在客戶。假如OpenAI將這些功用整合到ChatGPT幫手中，這并不令人意外。

本月早些時(shí)候，OpenAI進(jìn)行了一項(xiàng)要害招聘，或許與人工智能幫手項(xiàng)目有關(guān)。他們錄用了Facebook前高管鄧修平為消費(fèi)產(chǎn)品副總裁。鄧修平在領(lǐng)英上宣告他的新職位時(shí)表明，OpenAI期望開(kāi)發(fā)“輔佐才能，以協(xié)助人們前進(jìn)生產(chǎn)力和發(fā)明力”。鄧修平曾在Facebook擔(dān)任Messenger的首席產(chǎn)品司理，后來(lái)?yè)?dān)任Instagram的產(chǎn)品事務(wù)，并先后在Uber和Airtable（一家生產(chǎn)力軟件公司）擔(dān)任產(chǎn)品擔(dān)任人。

假如OpenAI開(kāi)發(fā)個(gè)人ChatGPT幫手，將引發(fā)與微軟的另一場(chǎng)競(jìng)賽。這兩家公司在很大程度上相互依賴，但在向其他企業(yè)出售OpenAI軟件的通用版別時(shí)，它們?nèi)源嬖诟?jìng)賽聯(lián)系。微軟表明，企業(yè)最好經(jīng)過(guò)微軟購(gòu)買OpenAI的軟件，由于這樣能夠取得額定的安全許諾和功用，而不是直接從OpenAI購(gòu)買。

據(jù)報(bào)道，多年來(lái)微軟的研討人員一直在研討怎么運(yùn)用OpenAI的LLM開(kāi)發(fā)更個(gè)性化的人工智能幫手。微軟首席財(cái)政官艾米·胡德（Amy Hood）最近表明，即便OpenAI單獨(dú)開(kāi)發(fā)ChatGPT幫手，微軟與OpenAI的協(xié)議也答應(yīng)微軟永久運(yùn)用該草創(chuàng)公司的底層LLM。協(xié)議還規(guī)則，假如OpenAI未來(lái)發(fā)生贏利，微軟將取得其間的很大一部分。

含糊的邊界。

開(kāi)源LLM的快速前進(jìn)意味著開(kāi)發(fā)者將能夠創(chuàng)立自己的人工智能助理。例如，Personal AI是一家成立于2020年的草創(chuàng)公司，他們現(xiàn)已籌集了780萬(wàn)美元的資金。Personal AI運(yùn)用個(gè)人數(shù)據(jù)練習(xí)開(kāi)源模型和專有LLM，并使模型滿足小，能夠徹底在筆記本電腦或手機(jī)上運(yùn)轉(zhuǎn)。他們期望其軟件能夠充沛了解一個(gè)人，以便在會(huì)議上仿照或替代他們，或許主動(dòng)回復(fù)作業(yè)或個(gè)人音訊。

Personal AI首席履行官蘇曼·卡努甘提（Suman Kanuganti）表明，該公司的軟件現(xiàn)已具有滿足的智能，能夠依據(jù)搭檔在會(huì)議期間做的筆記關(guān)鍵，協(xié)助職工回應(yīng)之前會(huì)議的主意?，F(xiàn)在已有超越4萬(wàn)人運(yùn)用該軟件完成這一方針，這顯現(xiàn)個(gè)人電腦和作業(yè)電腦之間的邊界變得越來(lái)越含糊。

但是，人們對(duì)人工智能幫手的需求和信賴仍需調(diào)查。一些公司或許更喜愛(ài)運(yùn)用開(kāi)源人工智能模型而不是OpenAI的專有模型來(lái)開(kāi)發(fā)自己的幫手軟件，由于這樣能夠在自家服務(wù)器上運(yùn)轉(zhuǎn)模型，然后消除了向OpenAI走漏敏感數(shù)據(jù)的危險(xiǎn)。OpenAI的模型現(xiàn)在是通用的，這意味著模型吸取的任何數(shù)據(jù)都將成為其知識(shí)庫(kù)的一部分。OpenAI能夠經(jīng)過(guò)讓客戶開(kāi)發(fā)其模型的共同版別來(lái)削減數(shù)據(jù)走漏的憂慮，這些版別不會(huì)反應(yīng)到通用模型中。

OpenAI還需求處理ChatGPT給出過(guò)錯(cuò)答案的傾向。加州大學(xué)伯克利分校的人工智能教授、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件公司Databricks的聯(lián)合創(chuàng)始人伊安·斯托伊卡(Ion Stoica)表明，開(kāi)發(fā)高度個(gè)性化的人工智能作業(yè)模型所面對(duì)的技能應(yīng)戰(zhàn)意味著，這將需求“至少幾年”的時(shí)刻。

一些OpenAI客戶現(xiàn)已讓ChatGPT以愈加個(gè)性化的辦法運(yùn)作，每次運(yùn)用時(shí)都供給很多信息。例如，Salesforce現(xiàn)已披露了根據(jù)OpenAI技能支持的出售軟件，該軟件能夠?yàn)榭蛻羝鸩蓦娮余]件。但每次要求ChatGPT起草電子郵件時(shí)，用戶都需求在提示中包括客戶和產(chǎn)品名稱。相同，微軟365 Copilot也能夠讀取整個(gè)Word文檔或電子郵件線程，以總結(jié)文本或?qū)⑵滢D(zhuǎn)換為PowerPoint演示文稿。

斯托伊卡表明，這種被稱為“即時(shí)工程”的辦法或許很“軟弱”由于它的成果會(huì)由于用戶向ChatGPT供給信息的細(xì)小改變而發(fā)生巨大差異。此外，以這種辦法運(yùn)轉(zhuǎn)人工智能模型的本錢也更高，由于模型有必要了解這些信息。

奧特曼和OpenAI發(fā)言人回絕對(duì)本文宣布談?wù)?，微軟發(fā)言人沒(méi)有就該公司將OpenAI軟件變成個(gè)人作業(yè)幫手的盡力置評(píng)。